¡ SÓLO TIENES QUE PROBARLO !
- Mayor facilidad para leer los pedidos en la cocina o en la zona de paso.
- Programación automática o manual de los pedidos en la cocina.
- Filtros que ordenan los pedidos por puesto de trabajo.
- Visualización de una decena de pedidos, incluso en la pequeña pantalla de una tableta
táctil. - Seguimiento de la preparación de pedidos para el personal de reparto o los clientes.
- La información fluye más rápidamente entre la cocina y el comedor.
Y más de cien funciones más.
FULL COMPATIBLE
Si utilizas otro sistema, ponte en contacto con su equipo de soporte para solicitar la integración con TicknCook.
EMPIEZA CON EL MODO ENTRENAMIENTO
Este modo único te permite probar TicknCook muy fácilmente y sin ningún compromiso. ¿Nunca has utilizado una pantalla de cocina o quieres estar seguro de que la solución satisface tus necesidades? Entonces este modo es para ti. Con la ayuda de un restaurante falso y pedidos falsos, podrás jugar con TicknCook y ver por ti mismo las muchas características y las interfaces altamente intuitivas.
¿ Cómo SE UTILIZ EL MODO DEMONDE TICKNCOOK ?
Ahora que has creado tu cuenta de usuario TicknCook Manager, automáticamente tienes una «sub-cuenta» en modo Demo (no conectada a HubRise), que te permite simular pedidos con nuestro simulador.
Esto te permite descubrir todas las características de TicknCook sin necesidad de conectar TicknCook a tu software de caja directamente.
Puedes usar ordenes de prueba «falsas» para probar a tu propio ritmo.
- En la pantalla de inicio, seleccione su cuenta de demostración seleccionándola en el selector de cuentas situado en la parte superior izquierda.
- Haga clic en Demo en el menú de navegación, o desde la página de inicio.
- Elija un tipo de pedido: para llevar, a domicilio o in situ.
- Seleccione los artículos que desea incluir en el pedido, con las opciones que desee.
- Haga clic en el botón Enviar pedido. ¡Ding! Ya está, tu pedido se ha enviado. Podrás verlo en la pantalla de tu Mostrador y en la de tu Cocina.
¿ Cómo puedo gestionar los commandos en la pantalla de la cocine ?
Ahora que su pedido ha sido lanzado, aparecerá en la pantalla Cocina.
- Haga clic en Cocina en el menú de navegación o en la página de inicio.
- Todos los pedidos que deban prepararse en un plazo de 2 horas (ajuste por defecto) aparecerán en la pestaña «Pedidos activos».
- Para iniciar un pedido, haga clic en «Iniciar».
- Para indicar que ha terminado de preparar los platos de su pedido, haga clic en el botón «Marcar como listo».
- Puede retroceder en el tiempo utilizando la pestaña «Historial».
¿ Cómo se gestionan los pedidos en la pantalla del mostrador ?
- Haga clic en Contador desde el menú de navegación, o desde la página de inicio.
- Todos los pedidos pendientes, en curso y listos aparecen en la pestaña «Pedidos activos».
- Haciendo clic en la lupa, puede ver los detalles de cada pedido.
- En la columna de pedidos listos, haga clic en el botón «Añadir bebidas» para marcar las bebidas como añadidas.
- A continuación, haga clic en el botón «Marcar como servido» para indicar que el camarero ha ido a servir al cliente, o que el cliente ha recogido su pedido.
- Si comete un error, puede volver atrás en el tiempo utilizando la pestaña «Historial».
¿ Cómo se gestionan los pedidos en las pantallas de entrega y colas ?
Sus pedidos ya están listos para ser servidos, entregados o recogidos.
- Haga clic en Cola en el menú de navegación o en la página de inicio.
- Esta pantalla, diseñada para mostrarse en el comedor a sus clientes, muestra el estado de los pedidos para llevar. También es posible visualizar los pedidos in situ.
- Haga clic en Entrega en el menú de navegación o en la página de inicio. La dirección de entrega aparece resaltada.
- Haciendo clic en la lupa, puede ver los detalles de cada pedido para comprobarlos antes de despacharlo.
- A continuación, haga clic en el botón «Marcar como enviado» para indicar que el repartidor ha ido a entregar al cliente.
- A continuación, haga clic en el botón «Marcar como entregado» o «Marcar como fallido» al finalizar la entrega.
- Si comete un error, puede volver atrás en el tiempo utilizando la pestaña «Historial».
pedidos gestionados al día
pantallas conectadas simultáneamente
país
¿ Cómo funciona ?
PASO 1
Relleno este formulario para registrarme
PASO 2
Accedo al modo de entrenamiento gratuito para empezar a probar
PASO 3
Conecto TicknCook a mi sistema de caja para recibir todos mis pedidos en la pantalla
de la cocina
PASO 4
Tengo 15 días de prueba gratis para configurar y usar TicknCook
¿ Necesidad de ayuda ?
