IL NE VOUS RESTE PLUS QU’À ESSAYER !
- Une meilleure lisibilité des commandes en cuisine ou au passe plat.
- L’ordonnancement automatique ou manuel des commandes en cuisine.
- Les filtres qui trient les commandes par poste de travail.
- L’affichage d’une dizaine de commandes même sur le petit écran d’une tablette tactile.
- Le suivi de la préparation des commandes pour les livreurs ou les clients.
- Des informations qui circulent plus rapidement entre la cuisine et la salle
Et plus d’une centaine autres fonctionnalités
FULL COMPATIBLE
Si vous utilisez un autre système, contacter leur support pour demander une intégration avec TicknCook.
COMMENCEZ AVEC LE MODE TRAINING
Ce mode inédit vous permet de tester très facilement et sans aucun engagement TicknCook. Vous n’avez jamais utilisé d’écran cuisine ou vous voulez être certain que la solution correspond à vos besoins ? Alors ce mode est fait pour vous. Grâce à un faux restaurant et de fausses commandes vous allez pouvoir jouer avec TicknCook et vous rendre compte des nombreuses fonctionnalités et des interfaces très intuitives.
COMMENT UTILISER LE MODE DEMO DE TICKNCOOK ?
Maintenant que vous avez créé votre compte utilisateur Gérant TicknCook, vous disposez automatiquement d’un « sous compte » en mode Démo (non connecté à HubRise), qui vous permet de simuler des commandes avec notre simulateur.
Il vous permet de découvrir toutes les fonctionnalités de TicknCook sans avoir besoin de connecter tout de suite TicknCook à votre logiciel de caisse.
Vous pouvez utiliser des « fausses commandes » de test pour tester à votre rythme.
- Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez votre compte de démo, en sélectionnant votre compte de Démo dans le sélecteur de compte en haut à gauche.
- Cliquez sur Démo dans le menu de navigation, ou depuis la page d’accueil.
- Choisissez un type de commande : à emporter, à livrer ou sur place.
- Sélectionnez des items à mettre dans la commande, avec les options de votre choix.
- Cliquez sur le bouton Envoyer Commande. Ding ! Ça y est, votre commande est partie. Vous pouvez la voir sur votre écran Comptoir et sur votre écran Cuisine.
COMMENT GÉRER LES COMMANDES SUR L’ÉCRAN CUISINE ?
Maintenant que votre commande est lancée, elle apparaît sur l’écran Cuisine.
- Cliquez sur Cuisine depuis le menu de navigation, ou depuis la page d’accueil.
- Toutes les commandes à préparer dans un délai de 2h (paramètre par défaut) apparaissent dans l’onglet « Commande actives ».
- Pour commencer une commande, cliquez sur « Commencer ».
- Pour indiquer que vous avez fini de préparer les plats de votre commande, cliquez sur le bouton « Marquer comme prête ».
- Vous pouvez revenir en arrière en utilisant l’onglet « Historique ».
COMMENT GÉRER LES COMMANDES SUR L’ÉCRAN COMPTOIR ?
- Cliquez sur Comptoir depuis le menu de navigation, ou depuis la page d’accueil.
- Toutes les commandes en attente, en cours de préparation et prêtes apparaissent dans l’onglet « Commandes actives ».
- En cliquant sur la loupe, vous pouvez visualiser le détail de chaque commande.
- Dans la colonne des commandes prêtes, cliquez sur le bouton « Ajouter les boissons » pour marquer les boissons comme ajoutées.
- Puis cliquez sur le bouton « Marquer comme servie » pour indiquer que le serveur est allé servir le client, ou que le client a récupéré sa commande.
- En cas d’erreur, vous pouvez revenir en arrière grâce à l’onglet « Historique ».
COMMENT GÉRER LES COMMANDES SUR LES ÉCRANS LIVRAISON ET FILE D’ATTENTE ?
Vos commandes sont maintenant prêtes à être servies, à être livrées ou récupérées.
- Cliquez sur File d’attente depuis le menu de navigation, ou depuis la page d’accueil.
- Cet écran, destiné à être affiché en salle pour vos clients, montre le statut des commandes prêtes à emporter. Il est possible d’afficher également les commandes sur place.
- Cliquez sur Livraison depuis le menu de navigation, ou depuis la page d’accueil. L’adresse de livraison est en évidence.
- En cliquant sur la loupe, vous pouvez visualiser le détail de chaque commande pour vérifier avant d’expédier.
- Puis cliquez sur le bouton « Marquer comme expédiée » pour indiquer que le livreur est parti livrer le client.
- Puis cliquez sur le bouton « Marquer comme livrée » ou « Marquer comme échouée » à la fin de la livraison.
- En cas d’erreur, vous pouvez revenir en arrière grâce à l’onglet « Historique ».
commandes gérées par jour
écrans connectés simultanément
pays
COMMENT ÇA MARCHE ?
ÉTAPE 1
Je remplis le formulaire en haut de page pour m’inscrire gratuitement au mode training
ÉTAPE 2
j’accède au mode de training gratuit pour commencer à tester toutes les fonctionnalités de TicknCook
ÉTAPE 3
Je connecte TicknCook à mon système de caisse pour recevoir mes commandes sur l’écran cuisine
ÉTAPE 4
J’ai 15 jours d’essai gratuit pour paramétrer et utiliser TicknCook en direct dans mon établissement
BESOIN D’AIDE ?
